TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DE LA APLICACIÓN MTFACER.

Al registrarse como Usuario, al hacer clic en "Acepto términos de uso", "crear cuenta" u otro enlace similar, al acceder o utilizar nuestros Servicios, y/o al aceptar electrónica y expresamente estos Términos y Condiciones, usted declara que usted acepta y consiente estos Términos y condiciones.

Adicionalmente, al realizar cualquiera de las actividades antes mencionadas, usted declara que tiene la capacidad jurídica y los poderes necesarios para aceptar estos Términos y Condiciones, ya sea porque accede a los Servicios por su propia cuenta, en nombre y representación de una persona jurídica. o de un tercero, y de esta forma, usted declara que está autorizado a adquirir los derechos y obligaciones aquí establecidos.


¿Qué es mtFacer?
M2M Tech SAC es una empresa constituida bajo las leyes Peruanas. (en adelante, "MTech"). MTech proporciona Software, el cual pone a disposición de sus Usuarios una plataforma tecnológica denominada “mtFaceR” (en adelante “la Plataforma”), que les permite avanzar en la verificación de identidad mediante reconocimiento facial; entre otros. MTech podrá agregar más servicios o eliminar los existentes, e informará de ello a los Usuarios a través de la Plataforma. Todos los Servicios están sujetos a los estándares de disponibilidad, enumerados en estos Términos y Condiciones.


Definiciones
Se utilizarán las siguientes definiciones para interpretar estos Términos y condiciones:


API: se refiere a la interfaz de programación de la Plataforma proporcionada por MTech como parte de los Servicios y permite a mtFaceR integrarse con otras aplicaciones o programas.


Aplicación de Usuario: es cualquier tipo de desarrollo tecnológico que el Usuario pone a disposición de su Usuario Final, desarrollo que interactúa con los Servicios de la Plataforma mtFaceR a través de las API.


Contrato: significa el acuerdo que contiene estos Términos y Condiciones a través del cual el Usuario contrata los Servicios MTech.


Mantenimiento: se entiende como aquellas actividades que MTech requiere para asegurar el funcionamiento de la Plataforma, entendiéndose como la modificación o reparación de la infraestructura API u otros componentes de la Plataforma, ya sea programada o de emergencia, que se refiere al mantenimiento crítico no planificado para la seguridad y desempeño. de la configuración de la Plataforma, sin la cual no se cumplirían los estándares de los Servicios.


Tarifa: es el monto que el Usuario pagará a MTech por acceder a los Servicios. Cada Servicio podrá tener su propia Tarifa que será publicada en la Plataforma. Las Tarifas pueden variar a discreción de MTech, el cambio se aplicará 30 días después del aviso de MTech al Usuario.


Partes: significa conjuntamente MTech y el Usuario.


Plataforma: Corresponde al sitio web, aplicación o desarrollo tecnológico, en cuya infraestructura se integran las API diseñadas por MTech para el funcionamiento de los distintos módulos proporcionados al Usuario para la prestación del Servicio. El nombre de la Plataforma, su formato y funcionamiento podrán variar según MTech lo considere oportuno.


Servicio(s): significa los servicios de computación en la nube en la modalidad de Software como Servicio ofrecidos a través de la Plataforma y a los cuales se podrá acceder de forma remota. Entre otros que MTech pone a disposición gratuitamente en su plataforma se encuentran:



Software como Servicio: es un método de entrega de software y otorgamiento de licencias no exclusivas a través del cual se accede al software a través de una computadora conectada a Internet y ejecutándose desde la nube, a cambio del pago de la Tarifa de Suscripción.


Soporte: se entenderá como el servicio para atender fallas de la Plataforma según los niveles de criticidad de la misma, brindado por personal y/o empleados de MTech que cuentan con capacitación y experiencia en la materia, quienes estarán disponibles para dar respuesta a las solicitudes planteadas a través de correo electrónico o cualquier otro tipo de mensaje de datos enviado por medios electrónicos.

Usuario(s) o Usted: es la Persona jurídica o natural que celebra este Acuerdo para acceder a los Servicios proporcionados por MTech.


Usuario(s) Final(es): se entenderá como la persona física o jurídica que es cliente de los Usuarios, y a quien se le realizará una verificación de identidad mediante las funcionalidades incluidas en los Servicios prestados por MTech.


¿Cuál es el propósito de este Acuerdo?

Al contratar cualquiera de los Planes ofrecidos, al aceptar estos Términos y Condiciones y/o al utilizar nuestros Servicios, el Usuario contrata libre y voluntariamente, a través del cual MTech se compromete a licenciar de forma no de forma exclusiva, no perpetua e intransferible el uso de su Plataforma, que permitirá al Usuario acceder a los Servicios.


La licencia de uso de la Plataforma estará limitada al plazo del Plan contratado, de tal forma que, al finalizar el plazo del mismo, se entenderá que el uso y acceso a la Plataforma quedará automáticamente terminado y cualquier uso no autorizado podrá generar el pago de daños y perjuicios a favor de MTech, los cuales pueden ocurrir como consecuencia del desconocimiento de los derechos de autor sobre la Plataforma.


¿Qué tipos de cuentas existen?
En la Plataforma, los Usuarios pueden determinar y verificar la identidad de sus Usuarios Finales, utilizando las funcionalidades proporcionadas por MTech.


Dentro de la Plataforma existen los siguientes tipos de cuentas:


Cuenta individual: donde una persona natural o jurídica tendrá acceso a las funcionalidades de la Plataforma únicamente durante su sesión. MTech validará la identidad de cada uno de sus Usuarios antes de crear su cuenta o sesión. MTech validará su identidad utilizando las funcionalidades de la Plataforma.


¿Cuáles son los requisitos para acceder a los Servicios?
Para que los Usuarios puedan acceder a los Servicios deberán cumplir al menos los siguientes requisitos:



¿Cuáles son los requisitos para utilizar la Plataforma?

Para acceder a los Servicios MTech debe:



¿Cómo se pagan los servicios?

El Usuario deberá pagar los Servicios a MTech cada vez que realice una compra de licencia como pago único.


MTech se reserva el derecho de actualizar sus Tarifas en cualquier momento, y el Usuario será notificado de estos cambios a través de la Plataforma.


¿Realizamos mantenimiento a la Plataforma?
MTech se compromete a realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, con el fin de evitar posibles errores, fallas o intermitencias en la Plataforma. En ejecución de la obligación de mantener la Plataforma, MTech podrá inhabilitar el acceso y uso de la Plataforma para realizar reparaciones o mantenimientos que hayan sido programados con veinticuatro (24) horas de anticipación, o cuando sea razonablemente necesario para asegurar la disponibilidad de los Servicios, en el caso de Mantenimiento urgente.


¿Cómo se proporcionará soporte para la plataforma?
MTech pondrá a disposición del Usuario canales de correo electrónico u otros canales de comunicación a través de diversos medios electrónicos para brindarle apoyo para responder a sus necesidades e inquietudes de la mejor manera posible; esto, con el fin de responder en tiempos razonables y lo más breve posible ante los eventos de falla que se presenten.


¿Cuánto dura este Acuerdo y cuándo se puede rescindir?
El pago de licencia es por única vez, MTech pondrá a disposición actualizaciones de mtFaceR que no generen costo adicional; la duración se mantendrá por el tiempo que el usuario lo permita.


Este Acuerdo podrá rescindirse por las siguientes razones:

¿Puede MTech suspender los Servicios?
MTech tiene la autoridad de suspender temporalmente los Servicios si las acciones u omisiones del Usuario representan una amenaza al cumplimiento de las disposiciones aquí establecidas.


¿Cómo funciona tu derecho a utilizar la Plataforma?
Durante la vigencia de la prestación del Servicio usted podrá tener un derecho de uso limitado, no exclusivo, intransferible y oneroso, para acceder y utilizar los Servicios ofrecidos por MTech con su Plataforma.


Asimismo, como Usuario aceptas que el uso de la Plataforma, también puede implicar el acceso y uso de cualquier funcionalidad adicional que, por mera liberalidad, MTech o sus terceros proveedores.


¿Cómo funcionan los derechos de propiedad intelectual en este Acuerdo?
La Plataforma, las soluciones y diseños, gráficos, textos, imágenes, logotipos, código fuente y código objeto y demás contenidos a los que usted tenga acceso en la Plataforma, son propiedad de MTech y están protegidos por propiedad intelectual e industrial. El acceso que MTech te brinda a la Plataforma no implica ninguna transferencia de derechos de propiedad industrial y derechos de autor sobre la Plataforma. Deberás abstenerte de modificar, desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la Plataforma; si lo hace, indemnizará a MTech por cualquier daño que esto genere.


No puede reproducir, adaptar, distribuir, alquilar, alquilar, vender, licenciar o transferir de otro modo la Plataforma, incluidos los códigos de programación. Además, deberá cumplir con las condiciones mínimas de seguridad informática exigidas para el uso de la Plataforma, es decir, deberá disponer de un sistema de gestión de accesos y un sistema antivirus.


Sus signos distintivos son de su propiedad exclusiva, pero usted autoriza a MTech a utilizar sus marcas comerciales únicamente con el fin de publicar su logotipo en nuestra Plataforma y nuestro sitio web. Si necesitamos utilizar sus marcas comerciales para cualquier otro propósito, MTech le solicitará su autorización antes de usarlas.


¿Cuáles son las restricciones y prohibiciones que tienes como Usuario de los Servicios?
Como Usuario entiendes que el acceso a la Plataforma está sujeto a las siguientes restricciones, a saber:



La realización de cualquiera de las restricciones o prohibiciones por parte del Usuario dará a MTech la posibilidad de dar por terminada unilateralmente la prestación del Servicio, sin necesidad de requisitos previos que constituyan prueba de la prohibición especial en título ejecutivo de efectuar el cobro de la compensación a que corresponda. tiene derecho.


¿Cuáles son tus obligaciones como Usuario?
Los usuarios se comprometen a cumplir con todas las obligaciones expresadas en estos Términos y Condiciones, así como las que se determinen en otros documentos, incluyendo, entre otros, otros contratos que se celebren con MTech.


Además de estas obligaciones, los Usuarios tendrán las siguientes obligaciones:


¿Cuáles son las obligaciones de MTech?
En virtud de la naturaleza del Servicio ofrecido por MTech, MTech se obliga a:


¿Cuál es la responsabilidad de MTech y cuál es la garantía de los Servicios?
Usted acepta que los Servicios proporcionados por la Plataforma son servicios "tal cual", lo que significa que no existe ninguna garantía expresa o implícita sobre la prestación de los Servicios de la Plataforma más allá de las expresadas en este documento.


Los Usuarios aceptan y reconocen que los Servicios permiten a los Usuarios verificar la identidad de sus Usuarios Finales a través de las funcionalidades de la Plataforma con información pública del Usuario Final, y que el Usuario incluye dentro de la Plataforma para su validación, y que en esa medida, MTech responder únicamente por las fallas que la Plataforma presente por debajo de los acuerdos, y en ningún caso será responsable de cualquier daño o perjuicio que el Usuario o sus Usuarios Finales puedan sufrir con motivo o en conexión con el uso de los Servicios. a través de la Plataforma.


Además, los Usuarios reconocen que los Servicios, tienen carácter informativo, por lo que en ningún caso estos deben interpretarse como una clasificación absoluta de los Usuarios Finales respecto de cómo se comportarán en el marco del modelo de negocio del Usuario. En este sentido, los Usuarios reconocen que es de su exclusiva responsabilidad analizar la información proporcionada por la Plataforma y liberan a MTech de cualquier responsabilidad por las decisiones que el Usuario tome con base en la información proporcionada bajo los Servicios.


Ninguna información que el Usuario haya recibido por cualquier medio por parte de MTech o cualquiera de sus representantes o funcionarios, además de estos Términos y Condiciones, comprometerá la responsabilidad de MTech ni representará garantía alguna sobre los Servicios. Por lo tanto, el único recurso que tendrá el Usuario en relación con los Servicios prestados por la Plataforma, será cancelar su cuenta y no volver a utilizar la Plataforma, sin que ello implique reembolso alguno.


En ningún caso MTech será responsable de daños emergentes, o de cualquier daño por pérdida de datos, ingresos, ganancias u otras variables con respecto al uso de la Plataforma, por uso indebido de la solución o por ataques, sabotajes u otras prácticas poco éticas. o circunstancias ilegales, fuerza mayor o caso fortuito. Sin perjuicio de lo anterior, y siendo MTech experto en los Servicios que presta, procurará disponer de las medidas de seguridad informática necesarias para garantizar la protección de los datos e información del Usuario. En todo caso, la responsabilidad de MTech, en caso de persistencia, ya sea contractual o extracontractual, de cualquier clase o naturaleza, se limitará al importe recibido en la prestación de los Servicios en los 12 meses anteriores a la ocurrencia del daño.


¿Cómo manejaremos los datos personales de los Usuarios Finales?
Durante la ejecución de este Acuerdo, es posible que se le solicite al Usuario que transmita datos personales de los Usuarios finales. En tales casos MTech actuará como encargado del tratamiento de los datos personales y el Usuario como responsable. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta sus derechos y obligaciones respecto de los datos personales del presente Acuerdo, que serán los establecidos en la ley, y los que las Partes acuerden en los compromisos adicionales sobre protección de datos personales que puedan suscribir.


Tanto MTech como el Usuario se comprometen a cumplir con las normas de protección de datos, incluyendo la Ley 29733 del 2011, o la ley del país donde contrate a MTech y ejerza el tratamiento de datos personales. Cada Parte indemnizará a la otra por los daños y multas que le causen o le impongan como consecuencia del incumplimiento de las leyes antes mencionadas.


Por lo anterior, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, usted nos garantiza que tiene una política de procesamiento de datos que cumple con las normas aplicables en Perú y todos los datos que recopila y procesa se obtienen con el consentimiento previo y expreso de los titulares. Así, si MTech necesita que envíes alguna autorización de un Usuario Final, estás obligado a entregarla.


Mantendrás indemne a MTech de cualquier daño, responsabilidad o perjuicio que MTech tenga que soportar derivado de tu incumplimiento del régimen de protección de datos personales.

Usted acepta:


Recabar datos personales de forma lícita, consentida, libre y libre de vicios en los términos de lo dispuesto por la legislación aplicable.


¿Cómo protegemos la información confidencial?

MTech y el Usuario acuerdan que, para todos los efectos, considerarán confidencial la información de la otra Parte o de terceros, que reciban durante la ejecución de este Acuerdo. En consecuencia, quien reciba la información deberá en todo momento abstenerse de divulgar de cualquier forma, utilizar, explotar o comercializar dicha información confidencial, directa o indirectamente o de cualquier forma para beneficio propio o de terceros, divulgar o divulgar dicha información. información confidencial a personas, agencias, entidades, por cualquier razón o propósito, a menos que esté expresamente autorizado por la Parte que ha proporcionado la información confidencial.

La información agregada o estadística utilizada por MTech para extraer datos agregados de sus Usuarios y Usuarios finales no se considerará información confidencial.

MTech y el Usuario reconocen que, si utilizan o divulgan información confidencial, esto puede causar daños a la otra Parte y serán responsables de dichos daños según lo dispuesto por la ley.

Ni MTech ni el Usuario podrán compartir con terceros información confidencial de la otra Parte, durante la vigencia de este Acuerdo y hasta un (1) año después de su terminación, excepto los datos personales de los Usuarios Finales, que permanecerán confidenciales mientras dure del Acuerdo y se eliminará tras la terminación del Acuerdo. MTech y el Usuario sólo podrán compartir dicha información con terceros si:



¿Qué indemnizaciones nos dais? Los usuarios aceptan eximir de responsabilidad, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MTech de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios legales, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, uso indebido de la Plataforma, responsabilidad de los datos personales de los Usuarios, incluidos, entre otros: cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja en conexión con o como resultado del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.


¿Tenemos enlaces a otros sitios web?
La Plataforma puede contener enlaces directos a otros sitios web de Internet y, por este motivo, no tenemos poder ni control sobre dichos sitios web. Los usuarios reconocen y aceptan que MTech no será responsable de ninguna manera por el contenido de ningún sitio web vinculado, ni por ninguna pérdida o daño causado por el uso de cualquier sitio web vinculado a MTech.


¿Qué ley se aplicará a este Contrato?
Leyes Peruanas.


¿Puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y Condiciones?
No puede ceder ni transferir sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de MTech. Por su parte, MTech podrá ceder este Acuerdo sin su autorización, y el cesionario estará obligado a cumplirlo en los mismos términos que lo hizo MTech.


¿Dónde recibirán las notificaciones las Partes?
Las comunicaciones entre las Partes en relación con este Acuerdo se realizarán a través de la dirección de correo electrónico que el Usuario registre al momento de abrir su cuenta.


¿Cómo resolveremos las disputas que surjan de este Acuerdo?
Cuando exista una disputa entre MTech y el Usuario en relación con este Acuerdo, se someterá a una fase de solución directa entre las Partes por un período de treinta (30) días calendario a partir de la notificación de la existencia de la disputa por uno de las Partes a la otra. Si transcurrido el plazo de treinta (30) días las Partes no llegan a ningún acuerdo, cualquier controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria Peruana.


¿Sus recursos provienen de actividades lícitas?
Al aceptar estos términos y condiciones, como Usuario garantizas a MTech que:

Todos los productos y servicios que comercializas cumplen con la ley. Sus recursos no se derivan de ninguna actividad ilegal y que el dinero que reciba como resultado de este Acuerdo no se utilizará para ninguna actividad ilegal. No está vinculado con delitos relacionados con el blanqueo de capitales y financiación del terrorismo ni con sus delitos fuente. La persona que acepta estos Términos y Condiciones tiene poder suficiente para representarlo y vincularlo.


¿Cómo se modifican estos Términos y Condiciones?
Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre los Usuarios y MTech. MTech podrá realizar modificaciones a los Términos y Condiciones y a los documentos que forman parte de los Términos y Condiciones. MTech le notificará, a través de los canales de notificación, cinco (5) días hábiles antes de realizar las modificaciones.


Entenderemos que ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando los Servicios de MTech.

En vigor: 9 de noviembre de 2023.